Terms of sale
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site KKGoal accessible à l’adresse :
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
KKGoal propose des maillots de football, vêtements et accessoires sportifs.
Les photographies et visuels présents sur le site sont fournis à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les modèles, tailles ou séries de fabrication.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
KKGoal se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande validée sur le site constitue une vente définitive sous réserve de disponibilité des produits.
KKGoal se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas :
- de suspicion de fraude ;
- de litige antérieur ;
- ou d’informations incorrectes fournies par le client.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur le site Shopify.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
- carte bancaire ;
- Apple Pay ;
- Google Pay ;
- Shop Pay ;
- PayPal selon disponibilité.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon :
- la destination ;
- les périodes d’activité ;
- les transporteurs.
Un numéro de suivi est transmis lorsque disponible.
KKGoal ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits personnalisés (flocage, nom, numéro, personnalisation) ne sont ni repris ni échangés sauf erreur ou défaut constaté.
Les articles retournés doivent être :
- non portés ;
- non lavés ;
- dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
8. Remboursements
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le délai de traitement peut varier selon les établissements bancaires.
9. Garanties
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le client doit contacter :
contact@kkgoal.fr
Des justificatifs (photos/vidéos) pourront être demandés.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :
- des commandes ;
- du service client ;
- et de l’amélioration du site.
Les données ne sont pas revendues à des tiers.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site KKGoal sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.